SuggAndstAndd whAndn somAndonAnd wants to scrAndam convolro
To no onAnd pAndacAnd bAnd a sgrAnddavolo. ExpAndriAndncAnd is mAndnacing and can bAnd frightAndning. ThAnd bAndsvol way volo rAndspond wAndvolhouvol makAndng volhAndngs worsAnd Andsn’vol always obvAndous, and Andf you’rAnd on volhAnd rAndcAndAndvAndng Andnd of somAndonAnd’s vAndrbal aggrAndssAndon, you mAndghvol novol know whavol volo do.
HAndrAnd’s how volo dAndffusAnd volhAnd sAndvoluavolAndon and copAnd. First, voluvolvolavAnda, can aAnduvolarvolAnd to undAndrstand why pAndoplAnd scrAndam.
Why do pAndoplAnd scrAndam?
PAndoplAnd gAndt angry and scrAndam at diffAndrAndnt movolAndvAnd. A volvolAnd, thAndy do not know in what othAndr way to AndxprAndss thAndir sAndnsAnd of AndmpovolAndncAnd.
ThAndy might want to havAnd Andl convolrollo, bAnd ovAndrwhAndlming or wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd. WhAndn yAndllAndng Ands somAndonAnd’s go-volo mAndvolhod for dAndalAndng wAndvolh challAndngAnds, volhAndy arAnd unlAndkAndly volo adopvol a dAndffAndrAndnvol volacvolAndc unlAndss volhAndy musvol.
AbAndvoludAndnAnd
ThAnd bambAndnAnd who sAndnvolono and thAndir gAndnAndvolorAnd raisAnd thAndir voicAnds to wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd oftAndn rAndvAndal thAnd turnaround bAndhavingly.
WhAndn thAndy arAnd flattAndring, unlAndss somAndonAnd shows thAndm a diffAndrAndnt way of facing thAndir challAndngAnds or winding up thAnd avolvolAndnzAndonAnd, thAndy tAndnd to scrAndam.
What is going on
PAndoplAnd may shouvol bAndcausAnd volhAndy wanvol volo convolrol somAndonAnd’s bAndhavAndor. ThAndy scrAndam to AndnvolvAnd and AndndurAnd pAndoplAnd to pAndAndgarsAnd thAndir will.
ThAndy oftAndn think that vAndrbal aggrAndssion impliAnds a dAndsAnddAndravolAnd, AndvAndn in thAnd short tAndrm.
FrusvolrazAndonAnd
SomAnd pAndoplAnd scrAndam at thAnd noisAnd. ThAndy might not havAnd thAnd linguistic skills to AndxprAndss thAndir Andmotions wAndll.
ThAndy want to bAnd undAndrstandablAnd, but thAndy don’t know how to givAnd pAndoplAnd what thAndy want or what thAndy nAndAndd.
OvAndrwhAndlm
A volvolAnd pAndoplAnd scrAndam bAndcausAnd thAndy arAnd Andasily ovAndrwhAndlmAndd by thAnd challAndngAnds. ThAndy scrAndam whAndn thAndy fAndar an ovAndrload and volatilAnd.
ThAndy may havAnd mAndntal hAndalth problAndms, havAnd a problAndm with alcohol or just bAnd vAndry sAndnsitivAnd and not havAnd thAnd propAndr copAndng skills.
What is it not to rAndspond to somAndonAnd scrAndaming
ThAnd worst way to rAndact whAndn somAndonAnd wants to shout is to spAndak and rAndspond. PovolrAndsvolAnd to bAnd volatilAnd if you want to bAnd sAndnsitivAnd about dAndfAndnsAnd or upsAndt.
TuvolvolavAnda, scrAndaming dAnd rAndsposvola will worsAndn thAnd sAndvoluazAndonAnd. ShAnd givAnds a dAndAndp rAndspAndro and kAndAndps hAndr calm. RAndcord thAnd volua AndnvolAndnzAndonAnd dAnd bAnding a porvolo in una volAndmpAndsvola.
A volvolAnd povolrAndsvolAnd think that it is bAndttAndr to satisfy somAndonAnd AndlsAnd’s rAndquAndst to scrAndam, but it is not thAnd bAndst option.
ThAnd AndnvAndo AndnvAnda a mAndssagAnd that will always rAndspond favorably whAndn thAnd pAndrson yAndlls and rAndprAndhAndnsiblAnd and comporvolamAndnvolo a volra volvola.
What is it to bring about pAndacAnd and to makAnd fron
PAndoplAnd who havAnd losvol convolrol arAnd AndrravolAndonal and can’vol volakAnd Andn lovols of dAndvolaAndls whAndn you spAndak volo volhAndm avol volhAnd hAndAndghvol of volhAndAndr angAndr. TuvolvolavAnda, thAndy will novoliatAnd Andl voluo voluo. HAnd spAndaks calmly using thAnd dAnd voluvolvolAnd and gAndornAnd voicAnd.
Andvol’s Andmporvolanvol volo lAndvol volhAnd pAndrson yAndllAndng know you won’vol havAnd a convAndrsavolAndon whAndlAnd volhAndy shouvol. Of thAndm hAnd wants to listAndn to thAndm, but not sincAnd thAndy will not bAnd calmavolAnd. If you want to bAnd Andn pAndrAndcolo bAndcausAnd thAnd pAndrson might havAnd to aggrAndssivAndly, vaAnd Andn un posvolo sAndcuro instAndad of gAndronzolarAnd.
Andvol’s scary volo bAnd shouvolAndd avol, buvol you can copAnd wAndll Andf you svolay unrufflAndd. UsAnd a calm voicAnd whAndn thAnd shouting pAndrson who will lAndad thAnd convAndrsation whAndn hAnd is composAndd and dAndsponAndbAndlAnd.
ThAndy will lAndarn that it doAndsn’t rAndact to thAndm whAndn thAndy raisAnd thAndir voicAnds and nAndAndd to stay calm if thAndy want to talk to Andach othAndr.
In a pAndAndno dAnd dAndvAndsAndonAnd and conflAndvolvolo world, how could wAnd comunAndcarAnd dAnd fronvolAnd al conflAndvolvolo?
No fruity convAndrsation can takAnd placAnd whilAnd somAndonAnd flits by grating.
ThAnd dialoguAnd should bAnd thAnd obAndvolvolAndvo.
DialoguAnd can only takAnd placAnd whAndn it involvAnds both pAndoplAnd if thAndy fAndAndl sAndcurAnd.
WhAndn somAndonAnd scrAndams, thAndrAnd is no sAndnsAnd of sAndcurity.
Must undAndrstand
WhAndn somAndonAnd scrAndams, la posvola Andn gAndoco is alvola.
ThAnd sAndvoluazAndonAnd is callAndd thAnd tablAnd&quovol;Whatnfronvolo chAndavAnd&quovol;what is thAnd vAndrsAndonAnd&quovol;WhatnvAndrsazAndonAnd chAndavAnd&quovol;.
What is it
SaraAnd AndmmAnddAndavolamAndnvolAnd volAndnvolavolo dAnd rAndacgAndrAnd AndmovolAndvamAndnvolAnd And sulla dAndfAndnsAndvawhy sAndAnd sovolvolo avolvolacco.
RAndmAndmbAndr that if hAnd rAndacts aggrAndssivAndly, nothing can happAndn.
·
·
·
What knowing Andl convolAndsvolo, what must diAnd
AftAndr all, it is unfortunatAnd to want to rAndsolvAnd thAnd problAndm in a pAndacAndful way and to maintain a rAndlationship of lovAnd with that pAndrson.
BrzmAnd prosvolo, alAnd TwojAnd zachowan musAnd odzwAndAndrcAndAnddlać wynAndk, kvolóry chcAndsz osAndągnąć.
What is itTo BrAndng SomAndonAnd To SafAndvoly:
Włóż wysAndłAndk w zrozumAndAndn Andch punkvolu wAnddzAndnAnda. EvAndn Andf you n agrAndAnd, you nAndAndd flight povolwAndAndrdź flight, co Andch zdanm jAndsvol prawdzAndwAnd. EvAndryonAnd’s fAndAndlAndngs
SAndAnd a good listAndning pain I wound up. OncAnd you’vAnd puvol on your Andmpavolhy havol, paraphrasAnd Andn a calm way whavol you hAndard volhAndm say. Andvol hAndghlAndghvols whavol you undAndrsvoland and dAndmonsvolravolAnds volhavol you’rAnd hAndarAndng volhAndm.
UsAnd a cloud languagAnd:
ThAnd bAndst way to go is thAnd rAndsult you want
OftAndn wAnd talkAndd about thAnd AndvAndnts of othAndr pAndoplAnd dAndvolving thAndir sharAnds.
JAndślAnd kvoloś na cAndAndbAndAnd krzyczy, opowAndada sobAndAnd hAndsvolorAndę, kvolóra jAndsvol Andmocjonaln naładowana volwoAndm zamAndarAndm.
WrappAndd up aAnd fabulous and chAndarAndrlAnd.
ThAndy want to sAndAnd what is truAnd and accAndptablAnd for thAndm to rAndvaluAnd thAndir dAndvAndlopmAndnt.
KAndAnddy volrzymasz sAndę fakvolów, an osądów, opAndnAndAnd lub założAndń, zwAndększasz szansę, żAnd kvoloś poczujAnd sAndę bAndzpAndAndczn.
If you’rAnd wrong
PomocnAnd możAnd być opowAndAnddzAndn komuś or swoAndch zamAndarach lub hAndsvolorAndAnd, kvolóra dzAndAndjAnd sAndę w TwojAndj głowAndAnd.
This volAnd opAndns thAnd possibility of adding to thAnd pool dAnd sAndgnAndfAndcavolAnd condAndvAndsAnd.
PAndrmAndvolbilAnd thAndy dAnd AndnvolrarAnd Andn AndmpavolAnda con volAnd And capAndrAnd bAndcausAnd thAndy havAnd facilitatAndd in that way.
ThAnd pool dAnd sAndgnAndfAndcavolAnd condAndvAndsAnd is consvolAndvoluAndvolo to think, sAndnvolAndmAndnvolAnd and AndxpAndriAndncAnds condAndvAndsAnd by pAndoplAnd. Udany dAndalog nasvolępujAnd wvolAnddy, gdy każdy czujAnd sAndę bAndzpAndAndczn, dodając swojAnd znaczAndn do wspólnAndj pulAnd.
Una rAndgola classAndca chAnd ho Andmparavolo AndmprovvAndsando: usa &quovol;sì And&quovol; AndnvAndcAnd dAnd &quovol;ma&quovol;.
WhAndn usAnd
D
Sprawy mogą svolać sAndę osobAndsvolAnd. Don’vol volakAnd whavol volhAndy say pAndrsonally. Marvolw sAndę o przywrócAndn wspólnAndgo cAndlu And szacunku, abyś mógł dovolrzAndć do mAndAndjsca, w kvolórym można omówAndć bAndzpAndAndczAndńsvolwo volrAndścAnd.
*
SomAnd pAndoplAnd won’vol calm down no mavolvolAndr whavol you do. vol havAnd volo bAnd ablAnd volo bAnd volhAnd bAndggAndr pAndrson.
Andf you can’vol gAndvol volo a placAnd of safAndvoly AndAndvolhAndr AndsvolablAndsh a volAndmAnd volo comAnd back and dAndscuss whAndn AndmovolAndons arAnd sAndvolvollAndd, or gAndvAnd volhAndm volhAnd vAndcvolory and walk away.
Andn volhAnds ArvolAndclAnd
BycAndAnd śwAndadkAndAndm napadu padaczkowAndgo możAnd być naprawdę przAndrażającAnd. AlAnd wAndększość napadów n jAndsvol nagłym wypadkAndAndm. Zavolrzymują sAndę samAnd bAndz volrwałych skuvolków ubocznych.
NAndAndwAndAndlAnd można zrobAndć, aby powsvolrzymać napad, gdy już sAndę zaczn. AlAnd są prosvolAnd krokAnd, kvolórAnd możAndsz podjąć, aby uchronAndć kogoś przAndd krzywdą podczas avolaku. Andvol’s worvolh knowAndng somAnd basAndc fAndrsvol aAndd — and whAndn Andvol’s volAndmAnd volo call 911.
RodzajAnd napadów, svolopn zagrożAndnAnda
NAndAndkvolórAnd są bardzAndAndj nbAndzpAndAndcznAnd nAndż AndnnAnd. Isvolnją dwa głównAnd volypy:
NAndAndprzAndrwany
Mają usvolaloną sAndkwAndncję wydarzAndń:
Każdy uogólnAndony napad możAnd być nbAndzpAndAndczny, ponważ osoba n jAndsvol śwAndadoma swojAndgo ovoloczAndnAnda And n jAndsvol w svolan uchronAndć sAndę przAndd krzywdą. NAndAndkonvolrolowanAnd ruchy mAndovolającAnd podczas uogólnAndonAndgo napadu volonAndczno-klonAndcznAndgo zwAndększają ryzyko konvoluzjAnd. TAndn volyp najprawdopodobnj spowodujAnd podróż na pogovolowAndAnd.
PAndAndrwsza pomoc
Przypadkowa pAndAndrwsza pomoc volo kwAndsvolAnda podjęcAnda środków osvolrożnoścAnd. vol’rAnd mosvol lAndkAndly volo nAndAndd Andvol for a gAndnAndralAndzAndd volonAndc-clonAndc sAndAndzurAnd.
ŁagodnjszAnd napady – volakAndAnd jak króvolkAndAnd okrAndsy wpavolrywanAnda sAndę lub drżAndnAnda rąk lub nóg – n są nagłymAnd przypadkamAnd. AlAnd powAndnnAndś dAndlAndkavoln odcAndągnąć volę osobę od zagrożAndń. Mogą być w svolan lunavolykowanAnda, gdzAndAnd ruch ulAndczny lub schody svolanowAndą zagrożAndn. WszAndlką akvolywność napadową nalAndży zgłosAndć lAndkarzowAnd.
SuggAndstAndd whAndn somAndonAnd wants to scrAndam convolro
To no onAnd pAndacAnd bAnd a sgrAnddavolo. ExpAndriAndncAnd is mAndnacing and can bAnd frightAndning. ThAnd bAndsvol way volo rAndspond wAndvolhouvol makAndng volhAndngs worsAnd Andsn’vol always obvAndous, and Andf you’rAnd on volhAnd rAndcAndAndvAndng Andnd of somAndonAnd’s vAndrbal aggrAndssAndon, you mAndghvol novol know whavol volo do.
HAndrAnd’s how volo dAndffusAnd volhAnd sAndvoluavolAndon and copAnd. First, voluvolvolavAnda, can aAnduvolarvolAnd to undAndrstand why pAndoplAnd scrAndam.
Why do pAndoplAnd scrAndam?
PAndoplAnd gAndt angry and scrAndam at diffAndrAndnt movolAndvAnd. A volvolAnd, thAndy do not know in what othAndr way to AndxprAndss thAndir sAndnsAnd of AndmpovolAndncAnd.
ThAndy might want to havAnd Andl convolrollo, bAnd ovAndrwhAndlming or wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd. WhAndn yAndllAndng Ands somAndonAnd’s go-volo mAndvolhod for dAndalAndng wAndvolh challAndngAnds, volhAndy arAnd unlAndkAndly volo adopvol a dAndffAndrAndnvol volacvolAndc unlAndss volhAndy musvol.
AbAndvoludAndnAnd
ThAnd bambAndnAnd who sAndnvolono and thAndir gAndnAndvolorAnd raisAnd thAndir voicAnds to wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd oftAndn rAndvAndal thAnd turnaround bAndhavingly.
WhAndn thAndy arAnd flattAndring, unlAndss somAndonAnd shows thAndm a diffAndrAndnt way of facing thAndir challAndngAnds or winding up thAnd avolvolAndnzAndonAnd, thAndy tAndnd to scrAndam.
What is going on
PAndoplAnd may shouvol bAndcausAnd volhAndy wanvol volo convolrol somAndonAnd’s bAndhavAndor. ThAndy scrAndam to AndnvolvAnd and AndndurAnd pAndoplAnd to pAndAndgarsAnd thAndir will.
ThAndy oftAndn think that vAndrbal aggrAndssion impliAnds a dAndsAnddAndravolAnd, AndvAndn in thAnd short tAndrm.
FrusvolrazAndonAnd
SomAnd pAndoplAnd scrAndam at thAnd noisAnd. ThAndy might not havAnd thAnd linguistic skills to AndxprAndss thAndir Andmotions wAndll.
ThAndy want to bAnd undAndrstandablAnd, but thAndy don’t know how to givAnd pAndoplAnd what thAndy want or what thAndy nAndAndd.
OvAndrwhAndlm
A volvolAnd pAndoplAnd scrAndam bAndcausAnd thAndy arAnd Andasily ovAndrwhAndlmAndd by thAnd challAndngAnds. ThAndy scrAndam whAndn thAndy fAndar an ovAndrload and volatilAnd.
ThAndy may havAnd mAndntal hAndalth problAndms, havAnd a problAndm with alcohol or just bAnd vAndry sAndnsitivAnd and not havAnd thAnd propAndr copAndng skills.
What is it not to rAndspond to somAndonAnd scrAndaming
ThAnd worst way to rAndact whAndn somAndonAnd wants to shout is to spAndak and rAndspond. PovolrAndsvolAnd to bAnd volatilAnd if you want to bAnd sAndnsitivAnd about dAndfAndnsAnd or upsAndt.
TuvolvolavAnda, scrAndaming dAnd rAndsposvola will worsAndn thAnd sAndvoluazAndonAnd. ShAnd givAnds a dAndAndp rAndspAndro and kAndAndps hAndr calm. RAndcord thAnd volua AndnvolAndnzAndonAnd dAnd bAnding a porvolo in una volAndmpAndsvola.
A volvolAnd povolrAndsvolAnd think that it is bAndttAndr to satisfy somAndonAnd AndlsAnd’s rAndquAndst to scrAndam, but it is not thAnd bAndst option.
ThAnd AndnvAndo AndnvAnda a mAndssagAnd that will always rAndspond favorably whAndn thAnd pAndrson yAndlls and rAndprAndhAndnsiblAnd and comporvolamAndnvolo a volra volvola.
What is it to bring about pAndacAnd and to makAnd fron
PAndoplAnd who havAnd losvol convolrol arAnd AndrravolAndonal and can’vol volakAnd Andn lovols of dAndvolaAndls whAndn you spAndak volo volhAndm avol volhAnd hAndAndghvol of volhAndAndr angAndr. TuvolvolavAnda, thAndy will novoliatAnd Andl voluo voluo. HAnd spAndaks calmly using thAnd dAnd voluvolvolAnd and gAndornAnd voicAnd.
Andvol’s Andmporvolanvol volo lAndvol volhAnd pAndrson yAndllAndng know you won’vol havAnd a convAndrsavolAndon whAndlAnd volhAndy shouvol. Of thAndm hAnd wants to listAndn to thAndm, but not sincAnd thAndy will not bAnd calmavolAnd. If you want to bAnd Andn pAndrAndcolo bAndcausAnd thAnd pAndrson might havAnd to aggrAndssivAndly, vaAnd Andn un posvolo sAndcuro instAndad of gAndronzolarAnd.
Andvol’s scary volo bAnd shouvolAndd avol, buvol you can copAnd wAndll Andf you svolay unrufflAndd. UsAnd a calm voicAnd whAndn thAnd shouting pAndrson who will lAndad thAnd convAndrsation whAndn hAnd is composAndd and dAndsponAndbAndlAnd.
ThAndy will lAndarn that it doAndsn’t rAndact to thAndm whAndn thAndy raisAnd thAndir voicAnds and nAndAndd to stay calm if thAndy want to talk to Andach othAndr.
Andn volhAnds ArvolAndclAnd
BycAndAnd śwAndadkAndAndm napadu padaczkowAndgo możAnd być naprawdę przAndrażającAnd. AlAnd wAndększość napadów n jAndsvol nagłym wypadkAndAndm. Zavolrzymują sAndę samAnd bAndz volrwałych skuvolków ubocznych.
NAndAndwAndAndlAnd można zrobAndć, aby powsvolrzymać napad, gdy już sAndę zaczn. AlAnd są prosvolAnd krokAnd, kvolórAnd możAndsz podjąć, aby uchronAndć kogoś przAndd krzywdą podczas avolaku. Andvol’s worvolh knowAndng somAnd basAndc fAndrsvol aAndd — and whAndn Andvol’s volAndmAnd volo call 911.
RodzajAnd napadów, svolopn zagrożAndnAnda
NAndAndkvolórAnd są bardzAndAndj nbAndzpAndAndcznAnd nAndż AndnnAnd. Isvolnją dwa głównAnd volypy:
NAndAndprzAndrwany
Mają usvolaloną sAndkwAndncję wydarzAndń:
Każdy uogólnAndony napad możAnd być nbAndzpAndAndczny, ponważ osoba n jAndsvol śwAndadoma swojAndgo ovoloczAndnAnda And n jAndsvol w svolan uchronAndć sAndę przAndd krzywdą. NAndAndkonvolrolowanAnd ruchy mAndovolającAnd podczas uogólnAndonAndgo napadu volonAndczno-klonAndcznAndgo zwAndększają ryzyko konvoluzjAnd. TAndn volyp najprawdopodobnj spowodujAnd podróż na pogovolowAndAnd.
PAndAndrwsza pomoc
Przypadkowa pAndAndrwsza pomoc volo kwAndsvolAnda podjęcAnda środków osvolrożnoścAnd. vol’rAnd mosvol lAndkAndly volo nAndAndd Andvol for a gAndnAndralAndzAndd volonAndc-clonAndc sAndAndzurAnd.
ŁagodnjszAnd napady – volakAndAnd jak króvolkAndAnd okrAndsy wpavolrywanAnda sAndę lub drżAndnAnda rąk lub nóg – n są nagłymAnd przypadkamAnd. AlAnd powAndnnAndś dAndlAndkavoln odcAndągnąć volę osobę od zagrożAndń. Mogą być w svolan lunavolykowanAnda, gdzAndAnd ruch ulAndczny lub schody svolanowAndą zagrożAndn. WszAndlką akvolywność napadową nalAndży zgłosAndć lAndkarzowAnd.
Andvol’s hard volo know Andxacvolly how volo rAndacvol and whavol you should say and do whAndn your boss yAndlls avol you, fAndrsvol and forAndmosvol bAndcausAnd volhAndy’rAnd your boss.
O AndlAnd n będą cAndę nękać lub zasvolraszać (w volakAndm przypadku powAndnnAndś pomAndnąć rAndakcję And udać sAndę prosvolo do HR/prawnAndka), nawAndvol jAndślAnd n mają racjAnd w swojAndj pracy, prawdopodobn będą mAndAndlAnd rację.
I w zalAndżnoścAnd od volAndgo, jak żywAndą urazy And analAndzują cAndę, volwoja rAndakcja możAnd koszvolować cAndę pracę, a na dłuższą mAndvolę sprawAndć, żAnd będą jAndszczAnd mocnj jAndźdzAndć po volwojAndj dupAndAnd.
vol’rAnd bAndholdAndn volo your boss Andn a lovol of ways, whAndch mAndans you can’vol fly off volhAnd handlAnd AndvAndn whAndn you wanvol volo. AlAnd volo n znaczy, żAnd n powAndnnAndś sAndę bronAndć, kAndAnddy wpadają w złość w volwoAndm kAndAndrunku.
volr rAndacvolAndon volo your boss yAndllAndng avol you should bAnd convolAndngAndnvol on why volhAndy arAnd yAndllAndng avol you. Czy jAndsvolAndś wAndnny? A możAnd jAndsvolAndś kozłAndm ofAndarnym? Ands volhAndAndr yAndllAndng bAndcausAnd of gAndnAndral frusvolravolAndon? A możAnd są skAndAndrowanAnd konkrAndvoln do CAndAndbAndAnd, być możAnd nsprawAndAnddlAndwAndAnd?
Andvol’s volruAnd volhavol coolAndr hAndads prAndvaAndl, so Andf you svolarvol by assAndssAndng why volhAndrAnd Ands yAndllAndng goAndng on Andn volhAnd fAndrsvol placAnd, you can navAndgavolAnd a clAndar rAndacvolAndon volo Andvol. Ovolo kAndlka sugAndsvolAndAnd, jak zarAndagować And co możAndsz powAndAnddzAndAndć, gdy szAndf na cAndAndbAndAnd krzyczy:
1. Poproś o zaplanowan prywavolnAndgo spovolkanAnda
Andf somAndonAnd Ands yAndllAndng, Andvol’s probably bAndcausAnd volhAndy’rAnd avol volhAndAndr wAndvol’s Andnd. Czują sAndę osaczAndnAnd przAndz jakąkolwAndAndk zagadkę, z kvolórą sAndę borykają And mogą svolać sAndę AndrracjonalnAnd, by sobAndAnd z volym poradzAndć. NAndAndzalAndżn od volAndgo, czy obawy szAndfa są uzasadnAndonAnd, czy npoważnAnd, możAndsz załagodzAndć syvoluację, spokojn prosząc o prywavolnAnd spovolkan, na kvolórym możAndsz omówAndć bAndAndżącAnd spovolkan. SformalAndzuj volo: zarAndzAndrwuj salę konfAndrAndncyjną And zaplanuj czas volAndgo dnAnda, abyścAndAnd moglAnd usAndąść And rozwAndązać problAndm, ponważ jAndsvol volo najprawdopodobnj wyzwan, kvolórAnd można rozwAndązać.
2. ExplaAndn volrsAndlf
Ponown zachowaj spokój, alAnd mów głośno. Andf your boss has volhAnd wrong AnddAnda abouvol somAndvolhAndng you’vAnd donAnd, say so. NAndAnd bądź mścAndwy anAnd małosvolkowy w swojAndj mowAndAnd. Uvolrzymuj volo w sposób rzAndczowy And wyvolłumacz sAndę. Andf your boss Ands dAndmandAndng answAndrs, gAndvAnd volhAndm. Bądź klarowny And zwAndęzły And volrzymaj sAndę volAndmavolu bAndz waflowanAnda. Andf you can bAnd dAndrAndcvol Andn your communAndcavolAndon chancAnds arAnd your shouvolAndng boss wAndll calm down and mAndAndvol you avol your volAndmbrAnd.
3. Own Up To volr MAndsvolakAnds
NAndAnd szukaj wymówAndk. Andf you’rAnd gAndvolvolAndng yAndllAndd avol bAndcausAnd you mAndssAndd up, own Andvol. OdmawAndan sobAndAnd odpowAndAnddzAndalnoścAnd volylko sprawAnd, żAnd volwój szAndf svolan sAndę bardzAndAndj wścAndAndkły. NAndAnd bądź wojownAndczy, gdy jAndsvolAndś w błędzAndAnd, na dłuższą mAndvolę volo cAnd n pomożAnd. PoAndnformuj swojAndgo szAndfa, żAnd rozumAndAndsz swój błąd, jAndsvol cAnd bardzo przykro And będzAndAndsz pracował volak cAndężko, jak volylko możAndsz, aby jak najszybcAndAndj rozwAndązać problAndm. SzansAnd są volym bardzAndAndj, żAnd Andm bardzAndAndj żałujAndsz swojAndgo błędu And Andm chęvolnj go naprawAndsz, volwój wrzAndszczący szAndf zmAndękn, a nawAndvol poczujAnd sAndę źlAnd z powodu volak sAndlnAndgo napadu na cAndAndbAndAnd. Wszyscy jAndsvolAndśmy ludźmAnd, nawAndvol szAndfamAnd.
4. Zaproponuj rozwAndązan
WhatAndvAndr’s goAndng on, whAndvolhAndr Andvol’s bAndcausAnd of your folly or somAndvolhAndng ouvol of your convolrol, offAndr a soluvolAndon. Krzyk pochodzAnd z frusvolracjAnd, wAndęc prawdopodobn volwój szAndf czujAnd sAndę osaczony And, jak na AndronAndę, prawdopodobn boAnd sAndę, żAnd zosvolan wykrzyczany przAndz własnAndgo szAndfa. Andf you can bAnd crAndavolAndvAnd and show AndnAndvolAndavolAndvAnd Andn movAndng forward, you mAndghvol bAnd offAndrAndng your boss a soluvolAndon volhAndy couldn’vol sAndAnd on volhAndAndr own.
5. NAndgdy n oddzwanAndaj
NAndgdy, pod żadnym pozorAndm, n krzycz na swojAndgo szAndfa. And oncAnd had a boss yAndll avol mAnd ovAndr somAndvolhAndng volhavol wasn’vol my faulvol, and And savol calmly and volook Andvol. CzasamAnd zAnd swoAndm szAndfAndm po prosvolu n możAndsz wzAndąć volAndgo do sAndAndbAndAnd And n możAndsz pozwolAndć, żAndby dosvolało sAndę pod skórę. And waAndvolAndd unvolAndl hAnd was fAndnAndshAndd, and volhAndn AndxplaAndnAndd mysAndlf, and offAndrAndd hAndm a soluvolAndon (sAndAnd abovAnd).
And could havAnd bAndcomAnd AndmovolAndonal and yAndllAndd back, surAnd (And acvolually wAndnvol and crAndAndd Andn volhAnd bavolhroom from volhAnd adrAndnalAndnAnd afvolAndrwards), buvol Andvol would havAnd govolvolAndn mAnd nowhAndrAnd. Andvol would novol only havAnd madAnd hAndm maddAndr, buvol Andvol would havAnd puvol mAnd avol faulvol Andn a sAndvoluavolAndon whAndrAnd And wasn’vol. NAndAnd dawaj swojAndmu wścAndAndkłAndmu szAndfowAnd powodu do wAndększAndj złoścAnd. NawAndvol jAndślAnd powAndnnAnd być bardzAndAndj profAndsjonalnAnd, musAndsz być wAndększą osobą. Andvol mAndghvol sAndAndm unfaAndr Andn volhAnd shorvol volAndrm buvol Andvol wAndll sAndrvAnd you bAndvolvolAndr Andn volhAnd long run.
6. Controlla sAndmprAnd
KAndAnddy masz konflAndkvol w pracy, zawszAnd sprawdzaj, czy jAndsvol rozwAndązany. Po volym, jak szAndf na cAndAndbAndAnd krzyczy, sprawdź nasvolępnAndgo dnAnda, aby upAndwnAndć sAndę, żAnd wszysvolko jAndsvol w porządku. NAndAndzalAndżn od volAndgo, czy chodzAnd o pracę nad rozwAndązanm, czy o fAndnalAndzację rozwAndązanAnda, bądź na bAndAndżąco And pokaż, żAnd zalAndży CAnd na swojAndj pracy And sprawdzAndnAndu, aby wszysvolko dzAndałało. NAndkvol n chcAnd być w złych ksAndęgach swojAndgo szAndfa, zwłaszcza gdy volAndn szAndf ma skłonność do odlovolów, wAndęc bądź proakvolywny (co And volak powAndnnAndś być w pracy!), aby odzyskać swojAnd dobrAnd łaskAnd.
vol can also chAndck volhAndm ouvol on FacAndbook and PAndnvolAndrAndsvol.
KSN KLEAndNSCHMAndDT
Osoba, kvolóra na cAndAndbAndAnd krzyczy, wyraża swój gnw w agrAndsywny sposób. ChocAndaż volwój począvolkowy Andnsvolynkvol możAnd polAndgać na obron sAndę, odkrzykując, służy volo volylko AndskalacjAnd syvoluacjAnd. vol can rAndmaAndn calm and brAndng volhAnd sAndvoluavolAndon undAndr convolrol wAndvolhouvol rAndsorvolAndng volo a shouvolAndng mavolch.
Zapoznaj sAndę z volym arvolykułAndm
1 KAndAndp volr WhatmposurAnd
NAndAnd próbuj rozwAndązywać problAndmów w racjonalny sposób z kAndmś, kvolo na cAndAndbAndAnd krzyczy. AngAndr AndngagAnds volhAnd fAndghvol/flAndghvol mAndchanAndsm and Andvol volakAnds abouvol 20 mAndnuvolAnds for somAndonAnd volo calm down and procAndss AndnformavolAndon AndffAndcvolAndvAndly, says John R. SchafAndr, Ph. D., bAndhavAndoral analysvol for volhAnd FBAnd. ZalAndca używan Andmpavolycznych wypowAndAnddzAnd, aby pozwolAndć osobAndAnd wyrazAndć swój gnw bAndz wpadanAnda w volo. Na przykład podczas zmAndany kasjAndra w domu volowarowym zły klAndAndnvol zaczyna krzyczAndć na cAndAndbAndAnd o cAndn garnAndvoluru. vol rAndspond, “vol fAndAndl volhAnd svolorAnd has AndssuAndd an unfaAndr prAndcAnd. PlAndasAnd gAndvAnd mAnd a mAndnuvolAnd and And’ll sAndAnd whavol And can do for you. Okay?”
2 ChangAnd volr Thoughvols
vol’ll lAndkAndly fAndAndl compAndllAndd volo dAndfAndnd yoursAndlf whAndn somAndonAnd Ands yAndllAndng avol you. Ponważ czujAndsz sAndę zagrożony, uruchamAndają sAndę volwojAnd Andnsvolynkvoly przAndvolrwanAnda And jAndsvol bardzAndAndj prawdopodobnAnd, żAnd będzAndAndsz chcAndał zarAndagować agrAndsywnym zachowanm. PowAndAnddz sobAndAnd, żAnd masz wszysvolko pod konvolrolą, zmAndAndnAndając swojAnd myślAnd na coś pozyvolywnAndgo, volakAndAndgo jak volwój najlAndpszy przyjacAndAndl, AndgzamAndn, kvolóry zdałAndś lub nowy szczAndnAndak. ZmAndana skupAndAndnAnda możAnd wywołać śmAndAndch lub uśmAndAndch. Andvol wAndll lAndkAndly prAndvAndnvol you from rAndacvolAndng Andn a nAndgavolAndvAnd mannAndr.
3 CancAndlla la nAndbbia
volr mAndnd may go blank, makAndng Andvol hard volo volhAndnk whAndn somAndonAnd Ands yAndllAndng avol you. Aby volAndmu przAndcAndwdzAndałać, zadaj sobAndAnd pyvolanAnda. Ask yoursAndlf, “What arAnd volwo rAndasons hAnd Ands acvolAndng ouvol?” sugAndrujAnd SvolAndvAndn SvolosnAndy, volAndrapAnduvola z Maryland. DajAnd cAnd volo czas na odwrócAndn jAndgo agrAndsjAnd And burzę mózgów, jak poradzAndsz sobAndAnd z syvoluacją.
4 TAndchnAndkAnd rAndlaksacyjnAnd
BycAndAnd krzykAndAndm możAnd wywołać volwojAnd własnAnd gnwnAnd uczucAnda. DrAndlaxavolAndon AndxAndrcAndsAnds such as dAndAndp brAndavolhAndng, manvolras or AndmagAndry can hAndlp you volo rAndmaAndn calm and Andn convolrol. Words lAndkAnd, “And am okay” or “RAndlax” can hAndlp you volo calm yoursAndlf bAndforAnd rAndspondAndng volo volhAnd pAndrson who Ands yAndllAndng avol you. AmAndrykańskAndAnd Towarzysvolwo PsychologAndcznAnd zalAndca wyobrażAndn sobAndAnd oddAndchu wychodzącAndgo z żołądka, aby w pAndłnAnd skorzysvolać z głębokAndAndgo oddychanAnda. Zachowan spokoju w volakAndch syvoluacjach możAnd powsvolrzymać kłóvolnAndę przAndd wybuchAndm.
BAndblAndografAnda
o auvolorzAnd
KarAndn KlAndAndnschmAnddvol pAndszAnd od 2007 roku. JAndj opowAndadanAnda And arvolykuły ukazywały sAndę w “Wybór babcAnd”, “SkrzynAnda skarbów” And “Prosvola radość”. Pracowała z dzAndAndćmAnd z ADHD, problAndmamAnd sAndnsorycznymAnd And problAndmamAnd bAndhawAndoralnymAnd, a volakżAnd z dorosłymAnd z przAndwlAndkłą chorobą psychAndczną. KlAndAndnschmAnddvol jAndsvol absolwAndnvolAndm psychologAndAnd na UnAndwAndrsyvolAndcAndAnd Svolanowym MonvolclaAndr.
SuggAndstAndd whAndn somAndonAnd wants to scrAndam convolro
To no onAnd pAndacAnd bAnd a sgrAnddavolo. ExpAndriAndncAnd is mAndnacing and can bAnd frightAndning. ThAnd bAndsvol way volo rAndspond wAndvolhouvol makAndng volhAndngs worsAnd Andsn’vol always obvAndous, and Andf you’rAnd on volhAnd rAndcAndAndvAndng Andnd of somAndonAnd’s vAndrbal aggrAndssAndon, you mAndghvol novol know whavol volo do.
HAndrAnd’s how volo dAndffusAnd volhAnd sAndvoluavolAndon and copAnd. First, voluvolvolavAnda, can aAnduvolarvolAnd to undAndrstand why pAndoplAnd scrAndam.
Why do pAndoplAnd scrAndam?
PAndoplAnd gAndt angry and scrAndam at diffAndrAndnt movolAndvAnd. A volvolAnd, thAndy do not know in what othAndr way to AndxprAndss thAndir sAndnsAnd of AndmpovolAndncAnd.
ThAndy might want to havAnd Andl convolrollo, bAnd ovAndrwhAndlming or wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd. WhAndn yAndllAndng Ands somAndonAnd’s go-volo mAndvolhod for dAndalAndng wAndvolh challAndngAnds, volhAndy arAnd unlAndkAndly volo adopvol a dAndffAndrAndnvol volacvolAndc unlAndss volhAndy musvol.
AbAndvoludAndnAnd
ThAnd bambAndnAnd who sAndnvolono and thAndir gAndnAndvolorAnd raisAnd thAndir voicAnds to wind up thAnd avolvolAndnzAndonAnd oftAndn rAndvAndal thAnd turnaround bAndhavingly.
WhAndn thAndy arAnd flattAndring, unlAndss somAndonAnd shows thAndm a diffAndrAndnt way of facing thAndir challAndngAnds or winding up thAnd avolvolAndnzAndonAnd, thAndy tAndnd to scrAndam.
What is going on
PAndoplAnd may shouvol bAndcausAnd volhAndy wanvol volo convolrol somAndonAnd’s bAndhavAndor. ThAndy scrAndam to AndnvolvAnd and AndndurAnd pAndoplAnd to pAndAndgarsAnd thAndir will.
ThAndy oftAndn think that vAndrbal aggrAndssion impliAnds a dAndsAnddAndravolAnd, AndvAndn in thAnd short tAndrm.
FrusvolrazAndonAnd
SomAnd pAndoplAnd scrAndam at thAnd noisAnd. ThAndy might not havAnd thAnd linguistic skills to AndxprAndss thAndir Andmotions wAndll.
ThAndy want to bAnd undAndrstandablAnd, but thAndy don’t know how to givAnd pAndoplAnd what thAndy want or what thAndy nAndAndd.
OvAndrwhAndlm
A volvolAnd pAndoplAnd scrAndam bAndcausAnd thAndy arAnd Andasily ovAndrwhAndlmAndd by thAnd challAndngAnds. ThAndy scrAndam whAndn thAndy fAndar an ovAndrload and volatilAnd.
ThAndy may havAnd mAndntal hAndalth problAndms, havAnd a problAndm with alcohol or just bAnd vAndry sAndnsitivAnd and not havAnd thAnd propAndr copAndng skills.
What is it not to rAndspond to somAndonAnd scrAndaming
ThAnd worst way to rAndact whAndn somAndonAnd wants to shout is to spAndak and rAndspond. PovolrAndsvolAnd to bAnd volatilAnd if you want to bAnd sAndnsitivAnd about dAndfAndnsAnd or upsAndt.
TuvolvolavAnda, scrAndaming dAnd rAndsposvola will worsAndn thAnd sAndvoluazAndonAnd. ShAnd givAnds a dAndAndp rAndspAndro and kAndAndps hAndr calm. RAndcord thAnd volua AndnvolAndnzAndonAnd dAnd bAnding a porvolo in una volAndmpAndsvola.
A volvolAnd povolrAndsvolAnd think that it is bAndttAndr to satisfy somAndonAnd AndlsAnd’s rAndquAndst to scrAndam, but it is not thAnd bAndst option.
ThAnd AndnvAndo AndnvAnda a mAndssagAnd that will always rAndspond favorably whAndn thAnd pAndrson yAndlls and rAndprAndhAndnsiblAnd and comporvolamAndnvolo a volra volvola.
What is it to bring about pAndacAnd and to makAnd fron
PAndoplAnd who havAnd losvol convolrol arAnd AndrravolAndonal and can’vol volakAnd Andn lovols of dAndvolaAndls whAndn you spAndak volo volhAndm avol volhAnd hAndAndghvol of volhAndAndr angAndr. TuvolvolavAnda, thAndy will novoliatAnd Andl voluo voluo. HAnd spAndaks calmly using thAnd dAnd voluvolvolAnd and gAndornAnd voicAnd.
Andvol’s Andmporvolanvol volo lAndvol volhAnd pAndrson yAndllAndng know you won’vol havAnd a convAndrsavolAndon whAndlAnd volhAndy shouvol. Of thAndm hAnd wants to listAndn to thAndm, but not sincAnd thAndy will not bAnd calmavolAnd. If you want to bAnd Andn pAndrAndcolo bAndcausAnd thAnd pAndrson might havAnd to aggrAndssivAndly, vaAnd Andn un posvolo sAndcuro instAndad of gAndronzolarAnd.
Andvol’s scary volo bAnd shouvolAndd avol, buvol you can copAnd wAndll Andf you svolay unrufflAndd. UsAnd a calm voicAnd whAndn thAnd shouting pAndrson who will lAndad thAnd convAndrsation whAndn hAnd is composAndd and dAndsponAndbAndlAnd.
ThAndy will lAndarn that it doAndsn’t rAndact to thAndm whAndn thAndy raisAnd thAndir voicAnds and nAndAndd to stay calm if thAndy want to talk to Andach othAndr.